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针对当前保供难题,国家邮政局日前召开会议并印发通知,要求各地充分认识邮政快递网络畅通的极端重要性,将药品等防疫物资的投递作为当前要事来抓,特别是做好农村地区医疗和民生物资的投递,满足节假日期间旺盛的寄递需求。
国内各地居民收寄快递的需求近日迅速增长。数据显示,12月以来,全国邮政、快递企业日均揽收包裹量超过4亿件。与此同时,由于从业人员受疫情影响减员较多,物流业出现运力不足、运转不畅的情形。
国家邮政局此番提前预警,强调保畅的“极端重要性”,并把送药作为“要事”来抓,释放出国家全力保供保畅的积极信号。
当下不少地区正在出现感染高峰,居民对生活物资特别是药品的需求,持续走高。而现实却是,骤然增长的配送需求遭遇了派送人员的因疫减员,这也使得很多人的快递长时间耽搁在路上。
这不是小事。对于很多感染者而言,这时候的一盒退烧药不啻雪中送炭。更不要说,很多老年人本身就患有各类基础病,他们的药更是救命药。还有身在农村的老人,也是医药需要护航的重点群体。
据专家披露,这一轮感染还将持续一段时间,这也意味着,民众对药品等生活物资的需求,仍将持续增长。迅速调整运力,满足社会公众的需求,切实做到“保供应、保畅通、保稳定、保安全”,事关重大、事关长远。
从近几日的情形看,情况正在好转。这一方面得益于国家层面的高度重视,国家邮政局此前就明确要求,邮政快递网点应开尽开,千方百计补充快递员,保重点区域、保急救药品、保重要物资;另一方面,各快递公司也纷纷采取应急措施,延长派送时间,招募临时用工,合理调剂人力等。有的快递公司还投放了智能快递车,实现社区与快递站点之间接驳运输。
快递慢慢地快了起来,此时更需加大力气,提升服务的精度和覆盖度,满足当下居民最为迫切的药品等需求,真正写好“便民”这篇大文章。
《光明日报》( 2022年12月23日04版)
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