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“屋里什么也看不清，烟太大了，一片漆黑！”快递小哥李瑞才回忆当时救人的情景时说。3月22日上午，在北京市东城区龙潭街道一小区，正在派件的李瑞才发现一户居民家中着火，他冒着浓烟将其中一名老人救出后，一直等到消防员到场救出另一位老人，李瑞才才放心离去，开上三轮车继续派件。
李瑞才今年40岁，河北人，在北京从事顺丰快递员工作已有四年半多时间。当天上午，李瑞才正在一栋高层居民楼里派件。“在七层我闻到了一股烧纸的烟味，虽然味道不大，但我感觉有点不对劲。”这股烟味，让他停下了脚步。
李瑞才在七层来回查看了一圈，很快锁定了一户居民，他立即联系物业管家，告诉对方自己发现的疑似着火的情况，并拨打119火警电话。
在等待物业管家和消防员的过程中，李瑞才发现火势有越来越大的趋势：楼道的烟味变大，抬头可见楼板聚集了一层烟。“因为我对这个小区很熟悉，印象中这户居民好像是一对八十多岁的老夫妻，老人反应慢行动慢，我不能干等着。”
于是，李瑞才猛敲老人的房门，好一会屋里的老大爷才艰难地打开了两道房门。“当时老大爷意识已经有点模糊，人明显是被吓坏了，我赶紧冲进屋里，将老人扶住。”屋里漆黑一片，根本无法呼吸，李瑞才摸索着背起老人，将老人安置在楼道另一头的消防通道。
房门打开之后，浓烟立即充满了楼道，人根本无法站立，李瑞才一边守着老大爷，一边盘算着怎么在浓烟里救出大妈。好在物业管家和消防员及时赶到，李瑞才将具体情况告知消防员，消防员冲进火场，救出了大妈。
看到两位老人都被成功救出，李瑞才抹了抹一脸的烟灰，下楼继续派件，事后他没和任何人提及此事。“在我看来，快递员也是社区的一份子，这么多年，我和物业、居民关系都挺好，就像一家人，帮助自己家人不值得炫耀，随手的事。”
从闻到烟味到发现火灾，从快速报警到英勇救人，李瑞才的一系列操作冷静又合理。“我们网点都接受过东城消防的‘一警六员’培训，不仅有主动发现隐患的意识，还会使用灭火器和消火栓。”
李瑞才说，“想想也有点后怕，第一次这么近距离感受火场，也有点遗憾，如果自己能更早发现火情，说不定就能更早把大妈救出来。”
3月27日，龙潭街道党群服务中心党委为表彰李瑞才的火场救人事迹，将一面印有“危难之际见真情 见义勇为显担当”的锦旗赠予李瑞才。“面对他人陷入险境，我相信每一位快递小哥都能做出我这样的选择。”李瑞才说。
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