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海口网4月19日消息（记者陈捷 通讯员朱玉 刘飞）项目建设进展情况如何？存在哪些困难？”……近日，海口供电局江东供电局客户经理到海南医学院桂林洋校区一期项目施工现场走访，了解工程建设进度，指导企业申请报装用电。这是海南电网公司超前做好海南省重点（重大）项目办电服务，优化用电营商环境的缩影。
海口供电局江东供电局客户经理到海南医学院桂林洋校区一期项目施工现场走访。（海口供电局供图）
据了解，2023年全省重点（重大）项目204个。为保障海南重点（重大）项目顺利推进，南方电网海南电网公司制定服务海南自贸港重点（重大）项目工作机制，超前做好办电服务，进一步优化用电营商环境。
同时，为确保各环节高效推进，海南电网公司制定了服务项目“八项机制”，“从项目前期、到配套项目建设，再到项目投运服务，我们环环相扣，每个环节都有相应机制、专人负责对接，为大项目办电提供保障。”海南电网公司市场部副总经理李军介绍。
据了解，海南电网公司通过推出前期咨询服务，主动获取企业用地规划许可信息，超前为客户提供用电咨询，提前谋划电网规划和配套项目建设。组建协调督导沟通机制，加强政企协同，推行“1+N”经理服务制，确保项目早投产。
“针对省级重大项目，我们开辟用电服务绿色通道，按照特事特办的原则，安排专属客户经理实行‘一口对外’，全力满足客户快速用电需求。”李军介绍，项目全流程由客户经理提供“一对一”上门服务。
此外，该公司服务客户从用电报装向用能全生命周期延伸，为客户提供一揽子用电用能解决方案，满足客户个性化用电需求，着力保障重点（重大）项目用电及时、安全、可靠。
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